Khi sử dụng một trong những dịch vụ internet và truyền hình FPT thì thanh toán cước mạng hàng tháng là một việc mà bạn phải làm để có thể duy trì sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên trong quá trình thanh toán cũng có những việc mà bạn cần phải chú ý để đóng tiền đúng hạn và đầy đủ theo hóa đơn nhà mạng. Trong bài viết dưới đây chúng tôi sẽ giải đáp giúp bạn những câu hỏi thường gặp nhất khi thanh toán cước FPT, đóng tiền mạng internet FPT để bạn không cảm thấy bỡ ngỡ trong lần thanh toán đầu tiên nhé.

Nội dung chính:

  1. Các cách đóng tiền cước nhanh chóng
  2. Nhưng câu hỏi thường gặp

05 Cách đóng tiền cước cước mạng FPT nhanh chóng

Vào những ngày 6-21 hàng tháng, thu ngân của FPT sẽ tiến hành thu tiền tại nhà. Đôi lúc bạn có việc không thể gặp được thu ngân, nên đâu đó sẽ khiến bạn khó chịu trong việc thanh toán tiền mạng FPT. Chúng tôi đã cung cấp thêm các giải pháp để khách hàng chủ động hơn trong việc thanh toán cước mạng internet. Bạn có thể lựa chọn cách phù hợp cho mình nhé

1. Thanh toán cước internet FPT online tại https://member.fpt.vn

Tại member.fpt.vn khách hàng không những có thể trả tiền cước phí dịch vụ mà còn có thể xem được nhiều thông tin khác:

  • Thanh toán cước
  • Xem thông tin hợp đồng
  • Xem gói cước sử dụng
  • Xuất hóa đơn Online
  • Gia hạn sử dụng dịch vụ

Để thanh toán cước mạng FPT trực tuyến, trước hết bạn truy cập vào https://member.fpt.vn sau đó đăng nhập với User/Pass do FPT cung cấp. Trường hợp bạn không nhớ tên đăng nhập như thế nào, bạn vui lòng gọi tới Tổng đài FPT 1900.6600 để được hỗ trợ cụ thể

thanh toán cước internet fpt online

Thanh toán cước internet FPT online

  Click ngay Để Đánh Giá & Góp Ý Chất Lượng Dịch Vụ Của FPT Tại Đây

2. Đóng tiền mạng FPT qua ATM

Khách hàng chỉ cần thẻ ATM của bất kỳ ngân hàng nào và kích hoạt internet banking là có thể thanh toán tiền cước mạng cực kỳ nhanh chóng và tiện lợi.

Để thanh toán cước mạng FPT qua ATM bạn có thể tới các cây ATM gần nhất và chọn mục thanh toán hóa đơn là được.

Hoặc bạn đăng nhập vào internet Banking (qua web hoặc App) của ngân hàng bạn đang dùng -> sau đó chọn thanh toán hóa đơn trả sau -> chọn thanh toán cước FPT. Rồi nhập số Hợp đồng cung cấp dịch vụ và tiến hành trả tiền.

Chú ý: Số hợp đồng bạn có thể xem tại hóa đơn cước hàng tháng, hoặc liên hệ Tổng đài 1900.6600 để biết

3. Thanh toán tại điểm thu cước FPT

Tại tất cả các địa chỉ văn phòng giao dịch của FPT Telecom, các chi nhánh FPT Shop trên toàn quốc, bạn đều có thể thanh toán cước phí. Đây là hình thức thanh toán phổ thông và khá nhiều khách hàng lựa chọn.

Vậy địa điểm đóng tiền mạng FPT ở đâu? Hãy click ngay để xem Địa chỉ FPT hoặc địa chỉ FPT Shop

  Click ngay Để Đánh Giá & Góp Ý Chất Lượng Dịch Vụ Của FPT Tại Đây

4. Thanh toán cước mạng internet FPT bằng App Hi FPT

Một lựa chọn vô cùng nhanh chóng khác để khách hàng đóng tiền mạng internet đó là qua ứng dụng Hi FPT. Ứng dụng Hi FPT không những giúp khách hàng trả tiền cước phí dịch vụ mà còn có nhiều tính năng khác như: kiểm tra gói cước, đổi mật khẩu wifi, tìm các địa chỉ chi nhánh…

Tìm hiểu về ứng dụng và tải ứng dụng bằng cách Click vào đây: Hi FPT

5. Thanh toán qua ví điện tử Payoo, Momo

Ví điện tử giờ đây đã rất phổ biến tại Việt Nam, vì sự tiện lợi khi thanh toán các dịch vụ online. FPT Telecom đã liên kết với rất nhiều dịch vụ Ví điện tử lớn nhất Việt Nam như: MoMo, Payoo… Ngoài việc thanh toán cước dịch vụ của FPT, bạn có thể đặt vé xem phim, mua thẻ điện thoại, trả tiền điện nước,… tại các ví điện tử này.

Bạn nên sử dụng dịch vụ ví của MoMo, vì đây là dịch vụ nổi tiếng và uy tín nhất hiện nay. Nếu bạn chưa sử dụng MoMo hãy đăng ký ngay, FPT Telecom có mã khuyến mãi tặng 100.000đ cho khách hàng đăng ký MoMo qua mã giới thiệu của của chúng tôi.

Link tải MoMo:

Xem hướng dẫn cài đặt MoMo:

Thanh toán cước FPT qua Momo

Sau khi thực hiện cài đặt và đăng ký tài khoản MoMo bạn vào mục Khuyến Mãi trên ứng dụng sau đó nhập mã khuyến mãi 0936266607 vào như hình, sau khi nhập mã khuyến mãi xong và thanh toán cước, bạn sẽ được tặng 100.000đ vào tài khoản:

Thanh toán cước FPT qua Momo

Đóng tiền mạng FPT, thanh toán cước FPT chú ý gì?

Câu hỏi 1: Nhân viên nhà mạng FPT thu tiền cước vào ngày nào trong tháng?

Trả lời: Nhân viên nhà mạng sẽ tiến hành thu cước tại địa chỉ mà khách hàng đăng ký lắp đặt mạng từ ngày 1 tới ngày 16 hàng tháng và sẽ thu tiền cước khách hàng sử dụng của tháng trước đó mà không có ngày cụ thể.

Đối với những khách hàng nộp tiền cước bằng các hình thức khác cũng cần nộp trong khoảng thời gian này. Nếu quá hạn thì hệ thống sẽ tự động khóa mạng của bạn lại và bạn chỉ truy cập được internet khi đóng tiền cước đầy đủ.

Thanh toán tiền cước mạng FPT

Thanh toán tiền cước mạng FPT

Câu hỏi 2: Nếu muốn kiểm tra số tiền cần thanh toán của các gói cước Internet và truyền hình FPT thì có thể xem ở đâu?

Trả lời: Quý khách có thể tải ứng dụng Hi FPT để có thể xem được các thông tin có liên quan đến gói cước mà mình đang sử dụng, trong đó có tiền cước phải thanh toán hàng tháng. Ngoài ra, quý khách còn có thể gọi điện thoại tới tổng đài FPT là 19006600 để được giải đáp cụ thể.

Câu hỏi 3: Trong trường hợp bị khóa cước thì có cách nào để truy cập mạng ngay khi không có thời gian ra ngoài hoặc thanh toán trực tuyến?

Trả lời: Đối với những trường hợp không thanh toán tiền cước mạng đúng thời hạn và bị hệ thống khóa mạng tự động thì nhà mạng FPT cho phép khách hàng gia hạn để tiếp tục truy cập mạng bình thường trong thời gian 24h. Với lần đầu tiên, quý khách sẽ được gia hạn miễn phí còn những lần gia hạn sau, quý khách sẽ phải chịu phí 25.000 đồng/1 lần gia hạn. Quý khách chỉ được gia hạn tối đa 3 lần và tiền phí gia hạn sẽ được cộng vào tiền cước mạng.

Thanh toán tiền cước mạng FPT và những câu hỏi thường gặp

Thanh toán tiền cước mạng FPT và những câu hỏi thường gặp

Câu hỏi 4: Tôi muốn chuyển đổi hình thức thanh toán tiền cước hàng tháng có được không?

Trả lời: Được, quý khách có thể thay đổi hình thức thanh toán bằng cách đến các trung tâm giao dịch của nhà mạng FPT hoặc thực hiện bằng cách truy cập vào địa chỉ member.fpt.vn, khi đó thì quý khách sẽ không phải chịu tiền phí thu tại nhà vào hóa đơn tiền cước tiếp theo nữa.

Câu hỏi 5: Tại sao khi nợ một tháng tiền cước là đã bị khóa mạng và không sử dụng được nữa nhưng sau một vài tháng tiếp theo khi thanh toán tiền cước lại trở thành nợ 2 tháng?

Trả lời: Quý khách khi sử dụng hết một tháng tiền cước thì mới phải đóng tiền cước Internet. Thời hạn thu cước là hết ngày 16 tháng sau, do đó khi bị khóa mạng thì quý khách đã sử dụng internet được 1 tháng và 15 ngày của tháng sau.

Do tiền cước internet sẽ được làm tròn gói 1 tháng cho nên khi bị khóa mạng mà quý khách không tiến hành thanh toán ngay thì những ngày tiếp theo của tháng đó, mặc dù quý khách không sử dụng internet vẫn bị tính tiền cước tới hết tháng. Sau 2 tháng quý khách hàng không đóng tiền cước thì nhà mạng sẽ khóa hợp đồng và không tính tiền cước nữa cho nên khi quý khách thanh toán sẽ phải trả đủ 2 tháng tiền nợ cước.